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Cursos de Certificación de la Calidad

Cursos destacados de Certificación de la Calidad

  • Formación
  • Otros datos a tener en cuenta

 

La formación varía según las responsabilidades que deban adquirir en su trabajo y a la clase de inspecciones que se vayan a realizar. En algunos casos es necesario solo el certificado en secundaria con alguna certificación específica en la materia y en otros casos sí se necesita conocimientos en programas como puede ser el diseño asistido por ordenador (CAD) o formación en ciencias naturales, biológica, mecánica, farmacia, etc.

También es imprescindible conocer la legislación nacional e internacional y conocer las normas ISO del sector donde se trabaje.

Como ya se ha indicado, deberán adquirir experiencia y conocimientos en el manejo de las herramientas que necesiten utilizar para su labor diaria. Aprender a interpretar planos, realizar informes, conocer los sistemas de seguridad serán solo algunas de las destrezas que deberán adquirir en su proceso de formación.

Cualquier universitario que posea una licenciatura después puede especializarse para conseguir ser inspector de calidad en su materia. Poseer dicha licenciatura le abrirá las puertas para realizar una maestría y conseguir colocarse en el mundo laboral de forma fácil.

Certificación

La Sociedad Americana de Calidad (ASQ) ofrece varias certificaciones diferentes para los trabajadores de control de calidad. Estas certificaciones pueden ayudar a avanzar los trabajadores en su ascenso laboral. Por lo general, requieren un cierto número de años de experiencia en el campo y pasar un examen.

 

Aunque el trabajo no suele ser peligroso sí que en ciertas inspecciones deben llevar ropa especial y protección en las partes del cuerpo más sensibles como son los ojos oídos y manos, llevando tapone, mascarillas y guantes.

Sus horarios de trabajo suelen ser a tiempo completo en horario de oficina. Sin embargo, hay otros que deberán realizar su trabajo por las noches y fines de semana. Las asignaciones de turnos generalmente se basan en la antigüedad. Las horas extraordinarias pueden ser necesarias para cumplir con los plazos de producción.
 

Los inspectores encargados del control de calidad examinan cautelosamente los productos y materiales para verificar que no haya ningún defecto y que cumple con los requisitos específicos de calidad.

Tareas

- Vigilar y observar las operaciones para asegurarse de que cumplen las normas de producción y recomendar ajustes al proceso si fuese necesario
- Inspeccionar y probar los materiales y los productos finales para dar el visto bueno a sus distribución para que se puedan comercializar
- Retirar todos los productos y materiales que no cumplen con las especificaciones
- Discutir los resultados de la inspección con los responsables de los productos y realizar finalmente un informe de evaluación con las conclusiones

 

Los inspectores de calidad deben estar presentes en todas las áreas. Supervisan las normas de calidad para los productos como alimentos, prendas de vestir, juguetes, artículos de vidrio, automóviles, componentes electrónicos, mobiliario, cosmética, construcción… Gracias a estos controles tenemos la fiabilidad de que los productos que ingerimos no están en mal estado y pueden causarnos alguna dolencia, que los automóviles van a funcionar correctamente, que los cosméticos que usamos no nos van a provocar enfermedades en la piel y así hasta un largo etcétera.

Para realizar su trabajo, estos profesionales necesitan herramientas específicas que deberán conocer a la perfección y que además deberán mantener y reparar cuando sea necesario para asegurarse de su correcto funcionamiento. Aunque algunos todavía utilizan dispositivos de medición portátiles, tales como calibradores y galgas de alineación,  la mayoría operan con equipos de control electrónico como las máquinas de medición por coordenadas (CMM). Otros de los aparatos que suelen usar son los voltímetros, amperímetros y ohmímetros para probar la diferencia de potencial, corriente y resistencia, respectivamente.

Una vez inspeccionados los materiales y productos, se debe realizar un informe final donde se especifican aquellos productos que están en perfecto estado y aquellos que no. Éstos se notifican a los supervisores para que ambos puedan analizar y mejorar los problemas que se han encontrado y solucionarlos.


Clases de inspectores de calidad

 

- Inspectores de marca o etiqueta. Son los encargados de descartar los artículos defectuosos, enviarlos para su reparación, o arreglar problemas que no sean de gran importancia. Si el producto es aceptable, lo certifica. Hay algunos de estos inspectores que se especializan en un campo en concreto: algunos se dedican a inspeccionar los productos a simple vista y observar que funcionan las luces y sonidos correctamente, que no tienen raspaduras y están abollados, que las costuras están bien cosidas; otros se dedican a lo relacionado con la mecánica y verifican que las piezas encajan unas con otras…
- Probadores de productos:  mediante el uso repetido de uno o varios productos estos profesionales determinan el tiempo de vida del producto, cuáles son las partes que tienen a estropearse con más facilidad…